Chihuahua, Chih. – El Gobierno del Estado presentó la plataforma “Tu Trámite, Aquí”, que unifica en un mismo espacio el acceso a los distintos servicios que son dirigidos a los chihuahuenses, por lo que en este En este nuevo micrositio se pueden realizar gestiones en los rubros de atención ciudadana, cartas y constancias, empresas, servicios, vehículos y educación.
El anuncio oficial lo hizo la gobernadora, María Eugenia Campos Galván, en un evento en el que estuvo acompañada de la diputada local Adriana Terrazas, presidente del Congreso del Estado; el magistrado Jorge Ramírez Alvídrez, en representación de la presidente del Tribunal Superior de Justicia del Estado, Myriam Hernández Acosta, presidentes municipales, entre otras autoridades.
La mandataria dijo que el micrositio, es mucho más que un espacio para hacer trámites, pues se busca que el Gobierno sea la solución y no el problema al momento de brindar los servicios a la población.
Indicó que este portal web, se diseñó en respuesta a la necesidad de simplificar y mejorar la experiencia de la ciudadanía para acceder a servicios gubernamentales que estaban dispersos en múltiples plataformas, para reunirlos en una alternativa integradora y mantener el trato cercano que el Ejecutivo ha tenido con la ciudadanía.
La secretaria de la Función Pública, María de los Ángeles Hurtado, resaltó que esta modalidad de atención surgió gracias al trabajo conjunto de la dependencia que encabeza, con las secretarías de Hacienda, y de Educación y Deporte, así como de la Fiscalía General del Estado, y la Junta Municipal de Agua y Saneamiento de Chihuahua.
Con esta automatización y digitalización de procesos administrativos, se rompe un modelo caduco, se optimizan recursos materiales y humanos, se fortalece la interacción ciudadana y se avanza a una nueva era digital por medio de una interacción en línea, la cual disminuye costos a los chihuahuenses, al no tener que acudir a una oficina.
