Ciudad Juárez, Chih.- Tras la activación de la plataforma digital WhatsApp, para que la ciudadanía reporte deficiencias o quejas por el mal servicio en la recolección de basura, dura te el primer día se recibieron 73 quejas en contra de la concesionaria PASA.
Los reportes fueron canalizados para que sean atendidos de manera inmediata, informó, Ernesto Guevara Vázquez, director de Servicios Públicos.
Ante el cumulo de información, se logró detectar que la colonia Riberas del Bravo etapa 7 es la zona con mayores quejas, además del fraccionamiento Los Ángeles, Salvárcar, Praderas del Sol, Horizontes del Sur, Emiliano Zapata y Riberas del Bravo Etapa 3,
El alcalde, Cruz Pérez Cuéllar informó el lunes, durante la primera conferencia matutina semanal a los medios de comunicación, que a través del número 656-795-9003, vía WhatsApp, los ciudadanos que consideren tener un mal servicio en la recolección de basura podrán mostrar su inconformidad, mientras que el Municipio buscará mejorar la atención.
Se invita a la comunidad juarense que sigan presentando sus quejas a través de la aplicación vía WhatsApp a este número telefónico, las cuales serán atendidas directamente por la Dirección General de Servicios Públicos Municipales y la Dirección de Limpia, destacó Guevara.
Indicó que al momento de presentar el reporte, existe la posibilidad de que las dependencias tengan contacto directo con los afectados para dar seguimiento a sus casos.
Guevara consideró un éxito la implementación de esta medida para brindar una mejor atención a los ciudadanos en cuanto a la recolección de basura.
