Ciudad Juárez, Chih. – A través del número 656 686 00 73 opción 1 del Centro de Atención Telefónica (CAT), los fines de semana, la Junta Municipal de agua y Saneamiento (JMAS) también atiende los reportes de fugas de agua o problemas en el servicio, así como en el sistema de drenaje.
A través de la jefatura de Comunicación Social, la JMAS informó que del 5 al 7 de abril se recibieron un total de 468 llamadas, mismas que fueron capturadas por el personal del área, quien solicita a los usuarios el número de cuenta del lugar donde se encuentra el problema, o bien los cruces de calles exactos y colonia.
Todos y cada uno de los reportes generados fueron canalizados a las áreas correspondientes para darle la atención que necesitan. 40 de ellos fueron solucionados a la brevedad, del resto, unos requieren un trabajo más laborioso como lo es una apertura de calle y otros están en lista de espera.
Entre los reportes que se recibieron dentro del periodo en mención están las fugas en medidor, alcantarillas brotando, registro tapado, toma tapada, entre otros más.
